Vítkovická nemocnice, a.s.

Podrobnosti: Kategória: EXKLUZÍVNE ROZHOVORY

Vitkovicka nemocnica 15 Komplexní péče o pacienta zahrnuje i empatii

Od roku 2005 se Vítkovická nemocnice, a.s., profiluje nejen jako spádová nemocnice pro více jak 200-tisíc obyvatel, ale i jako vysoce specializované pracoviště pro celou oblast Moravy. S kapacitou 450 lůžek a 14 odděleními patří mezi středně velká zdravotnická zařízení v České republice.

Nemocnice provozuje například Vaskulární centrum, Iktové centrum nebo Centrum péče o zažívací trakt, které se věnuje problematice gastroenterologie a endoskopie. K významným pracovištím Vítkovické nemocnice patří i Centrum péče o matku a dítě, kde proběhne asi 1500 porodů ročně.

Kořeny Vítkovické nemocnice sahají až do roku 1853. Její vznik je spojený se jménem barona Rothschilda, který ji nechal postavit jako závodní nemocnici – první svého druhu v Evropě. Další rozvoj nemocnice přišel v období první republiky a připomeňme, že v roce 1923 byla vyznamenána na Mezinárodní výstavě zdravotnických zařízení ve Štrasburku zlatou medailí za vysokou úroveň poskytované péče. V poválečném období pokračoval rozvoj především v oblasti kardiologie a angiologie (poprvé zde byla vypracována katetrizační technika vrozených i získaných chlopenních vad). V roce 1962 bylo v nemocnici otevřeno dialyzační centrum, a to jako jedno z prvních v tuzemsku.

Majitelem Vítkovické nemocnice se v roce 2005 stala společnost AGEL, a.s., která ji spojila s Nemocnicí Ostrava - Jih a postupně ji proměňuje v moderní zdravotnické zařízení. „Chloubou nemocnice je především gastroenterologie s intervenční angiologií. Do nemocnice a jejího vybavení bylo investováno do dnešního dne více než 800 milionů korun. Pamětníci jistě registrují, jakými změnami celý komplex prochází. A nejsou to pouze kosmetické zásahy do dříve poněkud smutných a šedivých fasád budov,“ uvedla MUDr. Marie Marsová, MBA, předsedkyně představenstva Vítkovické nemocnice.

Výstavba nových operačních sálů

K nově zrekonstruovaným oddělením Vítkovické nemocnice patří například Iktové centrum, Vaskulární centrum, Centrum péče o zažívací trakt, porodnice, oddělení ARO a JIP nebo laboratoře. Nemocnice také nově vybavila radiologické pracoviště magnetickou rezonancí, novým CT a mamografem s možností vakuové biopsie. Kromě toho byla v areálu vybudována nová lékárna. Rekonstrukce a modernizace ale zdaleka není u konce. Aktuálně probíhá výstavba pěti nových centrálních operačních sálů s komplexním zázemím. Přibude k nim i nové chirurgické oddělení. Stavební práce by měly být dokončeny letos v říjnu. „Nemocnici to velmi pomůže, protože situace nebyla ideální pro zdravotníky, kteří provádějí operace, ani pro pacienty, jejichž pokoje budou vybaveny i zcela novým sociálním vybavením. V září bude zahájena výstavba nového pracoviště endoskopie Centra péče o zažívací trakt. Ročně provádíme asi 8-tisíc endoskopických výkonů a kapacita nestačí, rádi bychom zkrátili čekací lhůty pacientů,“ dodala Marie Marsová.

Připomeňme, že Vítkovická nemocnice v červnu letošního roku otevřela novou sportovní ambulanci a rozšířila tak své služby. Péče je zaměřena především na sportující děti, a proto nemocnice navázala spolupráci se sportovními kluby, jako je například místní fotbalový nebo atletický klub. Pohybový nebo srdeční aparát si mohou ve sportovní ambulanci nechat zkontrolovat i rekreační sportovci, kterým je v případě potřeby k dispozici i navazující rehabilitace.

Komplexní lékařská péče

O pacienty se ve Vítkovické nemocnici aktuálně stará na 700 lékařů, zdravotních sester a ošetřovatelů. Nemocnice je mimo jiné držitelkou atestace pro postgraduální vzdělávání lékařů druhého typu, což je ojedinělé s ohledem na to, že se nejedná o univerzitní pracoviště. „Podařilo se nám navázat úspěšnou spolupráci s Lékařskou fakultou Ostravské univerzity. Medici u nás realizují stáže nebo vědecké studentské práce a naši lékaři na univerzitě vyučují,“ sdělila Marie Marsová. Vítkovická nemocnice dbá na neustálé zvyšování odbornosti svých lékařů i dalšího zdravotnického personálu. Velký důraz na vzdělávání potvrzuje i skutečnost, že ze 130 lékařů je většina se specializovanou způsobilostí.

Nemocnice spolupracuje s předními zdravotnickými zařízeními v České republice i v zahraničí, a to v Evropě, Japonsku nebo v USA. Dalším vzděláváním neprochází nejen lékaři, ale také zdravotní sestry. Cílem Vítkovické nemocnice je poskytovat komplexní péči, a proto se soustředí také na školení zdravotnického personálu v oblasti psychologie. „Snažíme se, aby naši pacienti byli spokojení. Přístup k nim by měl být komplexní a odehrává se ve dvou rovinách. První je odborná medicínská péče, druhou je komunikace s pacientem. Když je člověk nemocný, je jeho psychika změněna, a proto je podstatná empatie našich lékařů a sestřiček,“ uvedla Marsová.

Ani Vítkovické nemocnici se, podobně jako jiným zdravotnickým zařízením, nevyhnuly potíže s nedostatkem kvalifikovaného zdravotnického personálu. „Letos například vzdělání neukončila žádná zdravotní sestra z okolí, protože všechny pokračují ve studiu na vysoké škole. Vysokoškolské vzdělání ale není vždy spojeno se zvýšením kompetencí sestřiček a nepřináší ani adekvátní ohodnocení. Od studentek, které jsou u nás na praxi, se dozvídáme, že asi 20 až 25 % z nich po dokončení studia do zdravotnictví pracovat nepůjde,“ podotkla Marie Marsová s tím, že poslední roky ubývá i absolventů z řad lékařů.

Nejlepší přístup lékařů k pacientům

Nemocnice hospodaří s ročním rozpočtem tři čtvrtě miliardy korun. Protože jde o soukromé zdravotnické zařízení, příjmy plynou zejména od zdravotních pojišťoven nebo z placených služeb, jako je sportovní medicína a lékařské služby poskytované firmám. Na výstavbu a zateplení budov se nemocnici podařilo získat dotace z evropských fondů. Investice směřují především do dalšího vzdělávání zaměstnanců, do nákupu léků, zdravotnického materiálu nebo lékařských přístrojů. „Do zmiňované výstavby nových operačních sálů letos investujeme 76 milionů korun. Endoskopické centrum si vyžádá 20 milionů korun. Každý rok pravidelně nakupujeme nové přístroje – například loni jsme pořídili nové CT za 15 milionů korun,“ vypočítala Marie Marsová.

Vítkovická nemocnice je držitelem prestižního certifikátu SAK, o.p.s., a tento statut obhájila již potřetí. Loni se umístila v hodnocení HCI Institute na prvním místě v oblasti přístupu lékařů k pacientům a na druhém místě v oblasti přístupu zdravotních sester k pacientům. Na to, že jde o prestižní zdravotnické zařízení, ukazuje i účast na odborných konferencích. Každý rok v červnu probíhá na půdě Vítkovické nemocnice endoskopická konference Ostrava Live Endoscopy. Hlavní programovou náplní tohoto odborného symposia jsou živé přenosy zákroků z Centra péče o zažívací trakt do konferenčního sálu. V podzimních měsících Vítkovická nemocnice organizuje celostátní Angiologické dny s online přenosy z operačních sálů v rámci ČR i zahraničí.

Aby každý hrál svůj part

Největší výzvou pro letošní rok je pro Vítkovickou nemocnici dokončení výstavby centrálních operačních sálů a nového oddělení endoskopie. Po odborné stránce se nemocnice bude soustředit na rozšíření spolupráce s Lékařskou fakultou Ostravské univerzity. Důležitým úkolem je také stabilizace počtu zdravotních sester a udržení ekonomické efektivity, která umožní další inovaci zařízení. Kvalitě zdravotnické péče dávají ale nejpodstatnější rozměr lékaři, zdravotní sestry a ošetřovatelé. „Myslím, že je důležité, abychom pracovali jako celek. Jeden můj kolega přirovnává nemocnici k orchestru, kde je důležité, aby každý hrál svůj part a nikdo nezněl falešně. Protože jinak zní falešně celý orchestr. Je pro nás důležité udržet si důvěru pacientů i zaměstnanců, což je obtížný úkol. Byla bych ráda, abychom nároky, které na nás naše práce klade, ustáli,“ uzavřela Marie Marsová.